Carta Digital

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Naturalmente, seguimos ofreciendo nuestra atención presencial clásica, si así lo deseas.

FAQ Carta Digital

En Donzoko, hemos puesto en marcha un novedoso servicio para facilitarles a nuestros clientes que lo deseen, la posibilidad de tener en su dispositivo móvil o tableta la carta entera de Donzoko, con fotos, precios, información de alérgenos, etc..

El servicio se puede usar para

→ Conocer mejor nuestra carta.

→ Elegir antes de sentarse en su mesa los platos que más le gusten.

→ Sustituir la carta física en papel.

→ Hacer Ud mismo su petición a cocina de los platos elegidos.

 

 

 

  • Sí. Es posible acceder desde cualquier lugar con conexión a internet.

Podrá navegar por nuestra carta, guardar sus deseos o comenzar a seleccionar su comanda añadiendo a su carrito los platos.

Sin embargo no podrá finalizar su pedido hasta que nuestro personal le asigne mesa en Donzoko. Con esa asignación le dará su “clave de mesa”, necesaria para tramitar su pedido a cocina.

No. Dado que es un servicio para atenderle presencialmente en Donzoko, no es necesario registro. Puede, opcionalmente darnos un nombre.

Sin embargo, si Ud está registrado, podrá guardar los pedidos históricos que haya efectuado, y podrá utilizar los servicios de Take Away y Delivery con la misma cuenta.

Sí. Dispone para ello de un recuadro para indicar cualquier petición especial.

Ejemplos:

  • -Uno de uds es alérgico al glúten. Indíquenoslo y le facilitaremos salsa de soja sin gluten.
  • -Nuestros nigiris vienen, al modo japonés, con una ligera cantidad de wasabi. En la carta, verá que la mostaza es opcional. En ese caso podrá indicar que no desea wasabi.
  • -Cualquier detalle que desee hacernos saber.

Cuando haya tramitado su pedido, un camarero se pondrá en contacto con Ud para comfirmar la comanda encargada.

Puede pagar su cuenta con los medios de pago habituales.

Siempre después del servicio, como habitualmente.

Nuestros medios de cobros son:

Efectivo

Tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, American Express,…).

Cheques Restaurante de diversas marcas (Sodexo Pass, Cheque Gourmet y Edenred).

Naturalmente, le daremos la opción de seguir utilizando nuestra carta física.

Con la situación generada por el COVID19, nuestra carta está sometida a un proceso de desinfectado tras cada uso.

Queda alguna pregunta?

Rellene el formulario para plantear otras cuestiones. Le responderemos lo antes posible.